O que fazer se tiver artigos proibidos ou restritos para embarque na aeronave? O Aeroporto da Capital disponibiliza um serviço de armazenamento temporário gratuito para passageiros de voos domésticos e internacionais que inclui guarda e devolução dos itens retidos no controlo de segurança.

Os passageiros que, durante o controlo de segurança, tenham artigos que não possam transportar no avião e não desejem abandonar (como isqueiros de valor, bebidas alcoólicas, facas de uso comum, produtos cosméticos e de higiene pessoal com volume superior a 100 ml etc.), podem optar pelo serviço. O prazo de armazenamento para a maioria dos itens é de 30 dias. Pode consultar a lista de artigos no miniprograma "Autoverificação de Artigos de Segurança" (“安检物品自查”), do Aeroporto da Capital, ou consultar diretamente a equipa de segurança no local.

A 28 de junho, a Administração da Aviação Civil emitiu novas regras sobre o transporte de power banks: os passageiros não podem levar carregadores portáteis sem marcação 3C, com marcação 3C ilegível ou de modelos/lotes recolhidos. Para os dispositivos que não cumpram as normas, os passageiros podem optar por enviá-los por correio nos balcões disponíveis antes do controlo de segurança ou deixá-los temporariamente no Centro de Atendimento ao Passageiro. Note-se que o prazo de armazenamento para power banks, especificamente, é de 7 dias. No Aeroporto da Capital há dois Centros de Atendimento ao Passageiro: um no Terminal 3 (localizado no 1º piso do parque de estacionamento, lado oeste) e outro no Terminal 2 (localizado no piso subterrâneo do terminal).

Além do serviço de armazenamento temporário, os Centros de Atendimento ao Passageiro também dispõem de um serviço de achados e perdidos. Se perder algum item no Aeroporto da Capital, pode ligar para a linha de atendimento 96158 (extensão "Objetos Perdidos") ou dirigir-se a um dos Centros de Atendimento ao Passageiro no Terminal 2 ou 3, conforme especificado acima, para obter assistência.

Fonte: Beijing Daily