Recentemente, foi oficialmente lançada a máquina self-service para pedidos de reembolso de impostos na saída, localizada no terceiro andar do Mercado Dong'an, em Wangfujing. Até 31 de março, a máquina processou 61 pedidos de reembolso, envolvendo um valor de consumo de clientes estrangeiros superior a 100 mil yuans. Tanto o número médio diário de pedidos como o valor médio diário reembolsado registaram aumentos significativos, com uma melhoria substancial na eficiência do serviço de reembolso.

A interface da máquina é simples e clara, oferecendo suporte em sete idiomas, incluindo chinês tradicional, inglês e russo. Os visitantes só precisam de colocar o passaporte na área de reconhecimento, e a máquina identifica e verifica automaticamente as informações. De seguida, os utilizadores devem preencher a data de entrada, digitalizar o código QR da fatura de compra e, por fim, assinar para confirmar. Em poucos minutos, obtém-se o formulário de pedido de reembolso, sem necessidade de intervenção humana durante todo o processo.

O lançamento desta máquina é uma das medidas tomadas para facilitar o consumo de visitantes internacionais na área comercial de Wangfujing. Atualmente, a área comercial de Wangfujing conta com 105 lojas de reembolso de impostos na saída, 3 lojas com o serviço de “reembolso imediato” e 1 posto de reembolso centralizado para o serviço de “reembolso imediato”. 7 grandes complexos comerciais aceitam cartões estrangeiros.

Fonte: Conta Oficial do WeChat "Beijing Dongcheng"