Recentemente, o Banco Popular da China e o Governo Popular do Município de Beijing realizaram reuniões conjuntas para promover a otimização dos serviços de pagamento. Beijing aderiu ao "padrão de primeira classe" e alcançou diversos resultados positivos no sentido de melhorar continuamente a qualidade e a eficiência dos serviços de pagamento para os estrangeiros que vêm a Beijing.
Serviços convenientes para visitantes estrangeiros que chegam ao aeroporto
No segundo andar do Aeroporto Internacional Capital de Beijing, diretamente em frente à porta B de desembarque internacional e de regiões de Hong Kong, Macau e de Taiwan, existe um centro de serviços de pagamento para hóspedes estrangeiros. O americano Mike veio ao centro para consultas. Antes de vir para a China, ele confirmou com o hotel que reservou antecipadamente que podia utilizar cartões bancários estrangeiros para efetuar pagamentos. Os funcionários do centro de serviços de pagamento ajudaram-no a trocar sua "carteira de trocos", que continha 100 yuans em dinheiro, composto por várias notas de 10 yuans e 5 yuans. "Já não tenho de me preocupar com problemas de pagamento." Mike aguarda com expetativa sua viagem a Beijing.
As Áreas de Demonstração de Serviços de Pagamento para Visitantes Estrangeiros no Aeroporto Internacional Capital de Beijing e no Aeroporto Internacional Daxing de Beijing, criadas conjuntamente pelo Banco Popular da China, a Administração de Divisas do Estado e pelo Governo Popular do Município de Beijing, foram oficialmente inauguradas em 5 de fevereiro, permitindo aos visitantes estrangeiros obterem consultas e orientações profissionais sobre serviços de pagamento no primeiro momento e local da sua chegada a Beijing.
Nos salões de chegada das alfândegas dos dois principais aeroportos, foram colocados lembretes claramente visíveis sobre os serviços de pagamento. As caixas automáticas já foram modernizadas para ter a função de levantamento de notas de 10 yuans. Com a otimização dos pontos de câmbio de moedas estrangeiras e o aumento de máquinas de câmbio de autoatendimento, garantiu-se a cobertura total dos serviços de câmbio de moedas estrangeiras para partidas e chegadas internacionais, com mais de 40 moedas diferentes disponíveis. Os dois aeroportos principais de Beijing são os primeiros na China a apresentar os nomes das moedas estrangeiras de acordo com a escrita original e a cobertura básica da aceitação de cartões de moeda estrangeira nos estabelecimentos comerciais.
Desde a sua abertura em 5 de fevereiro, as áreas de demonstração e os centros de serviços nos dois aeroportos têm funcionado bem. Até 24 de março, os centros de serviços de pagamento prestaram serviços a cerca de 3.000 passageiros estrangeiros e no total 103.000 transações com cartões estrangeiros foram tratadas nas áreas de demonstração por indivíduos estrangeiros.
Otimização abrangente do ambiente de pagamento dos diversos cenários
A fim de salvaguardar melhor o direito dos consumidores de escolher os métodos de pagamento, Beijing mobilizou os departamentos pertinentes, bancos comerciais e instituições de pagamento para otimizar a construção de ambientes de pagamento em diversos cenários e promover a complementaridade mútua dos métodos de pagamento, tais como cartões bancários, dinheiro e pagamentos móveis.
"Podem-se levantar diretamente notas de 10 yuans nesta caixa automática, isso é muito simpático para nós idosos!", a tia Zhang disse com entusiasmo, depois de ter experimentado com sucesso o levantamento de pequenos montantes da caixa automática na sucursal do Fuxingmen da Rua Financeira do Banco Industrial e Comercial da China. Abriu-se um canal verde da janela de troca de “carteira de trocos” que fica ao lado. Um estrangeiro que trabalhava nas proximidades obteve rapidamente uma carteira de trocos. Nas zonas comerciais, tais como o CBD do China World Trade Centre e o Mercado Xiushui, as máquinas POS estão visivelmente colocadas nas caixas de várias lojas que apoiam o pagamento com cartões estrangeiros e facilitam as compras dos amigos estrangeiros.
Beijing continuou a melhorar o ambiente de aceitação de cartões bancários e promoveu o aumento contínuo da cobertura dos terminais POS que aceitam cartões estrangeiros, nos principais estabelecimentos comerciais das grandes zonas comerciais, atracções turísticas, locais culturais e recreativos, hotéis e centros de transportes. Simultaneamente, orientou as entidades comerciais dos sectores do comércio, restauração, alojamento, turismo e outras áreas de subsistência e relacionadas com o estrangeiro a assumirem publicamente o compromisso de aceitar dinheiro, e mobilizou os bancos comerciais para colocar em mercado 86.000 “carteiras de trocos".
Resolver uma série de questões proeminentes até o final de abril.
A melhoria das condições de pagamento exige a concertação de esforços de todos os serviços competentes. O Departamento Municipal de Comércio organizou a identificação de 39 centros comerciais importantes que envolvem pessoas vindas do estrangeiro. O Departamento Municipal de Cultura e Turismo incluiu 10 atracções turísticas e 198 hotéis nas tarefas-chave de otimização do ambiente de pagamento. A Comissão Municipal de Transportes estudou a introdução de soluções de pagamento sem contacto para cartões bancários nas principais rotas e nas principais estações para os cenários de viagem de táxis e metro. o Departamento Municipal de Finanças, Departamento Municipal de Florestas e Parques de Beijing e outros departamentos estudaram a solução para a partilha de taxas de pagamento das atracções turísticas e parques geridos por instituições públicas. Os governos distritais implementaram as suas responsabilidades correspondentes.
O calendário e o roteiro de Beijing para melhorar ainda mais a conveniência dos pagamentos foram divulgados. Até o final de abril de 2024, concentram-se na promoção de uma série de projetos de facilitação de pagamentos e na resolução de problemas pendentes nos serviços de pagamento. Até o final de junho de 2024, continuarão as medidas para melhorar a facilidade e a conveniência dos métodos de pagamento, como o pagamento móvel, os cartões bancários e o dinheiro vivo. Até o final de dezembro de 2024, devem resolver-se basicamente os pontos críticos e as dificuldades de pagamento para visitantes estrangeiros e outras comunidades em Beijing e otimizar-se ainda mais o ambiente de aceitação de pagamentos para melhor satisfazer as exigências diversificadas dos serviços de pagamento.
Fonte: Diário de Beijing