Beijing assume a liderança na construção da zona de demonstração de serviços de pagamento em aeroportos, promove amplamente uma série de trabalhos para otimizar tais serviços e continua a melhorar sua qualidade e a eficiência, com resultado significativos.
Cobertura total de agências de câmbio de moeda estrangeira nos dois principais aeroportos
Recentemente, o Aeroporto Internacional Capital de Beijing adicionou lembretes do centro de serviços na área de chegada. Além disso, acrescentaram-se, tanto no Aeroporto Capital como no Aeroporto Daxing, pontos de câmbio, máquinas de troca de notas de pequeno valor, de vendas do cartão Yikatong e outros serviços.
Atualmente, os dois aeroportos dispõem de um total de 5 agências bancárias, 7 agências licenciadas de câmbio de moeda local e estrangeira, 4 máquinas automáticas de câmbio de moeda estrangeira e 24 caixas eletrónicas (ATM), o que permite uma cobertura total da aceitação de cartões estrangeiros pelos comerciantes, de caixas automáticas para levantamentos de dinheiro de pequeno valor, assim como de pontos de câmbio de moeda estrangeira nas áreas de partidas e chegadas internacionais, com possibilidade de troca por mais de 40 moedas.
Desde sua inauguração em 5 de fevereiro, até 21 de abril, os centros de serviços de pagamento dos aeroportos atenderam 6.050 passageiros estrangeiros. As zonas de demonstração de serviços de pagamento do aeroporto processaram um total de 203.000 transações de cartões estrangeiros, no valor de 58,907 milhões de yuans, e realizou 37.000 operações de câmbio de moeda estrangeira e de levantamento de dinheiro com cartões estrangeiros, no valor de 46,268 milhões de yuans.
Otimização do ambiente de pagamento em cenários principais
No Hotel Shangri-La de Beijing, foram colocados, na receção, vários cartazes em chinês e inglês, com dizeres como "Suporte para pagamentos em dinheiro", "Câmbio", assim como “Suporte para pagamentos com cartão estrangeiro”, “Guia de ativação de pagamentos móveis”. A maioria dos hóspedes utiliza cartão de crédito ou dinheiro para efetuar pagamentos, e o caixa está totalmente abastecido com porta-moedas fornecido pelo banco ICBC. Além disso, alguns hóspedes também usam códigos de pagamento.
A Sucursal Municipal de Beijing do Banco Popular da China, juntamente com os departamentos relevantes, identificou o primeiro lote de cerca de 11.000 comerciantes-chave com base em oito cenários principais, de “alimentação, alojamento, transporte, viagem, compras, entretenimento, cuidados médicos e educação”, para acelerar, de forma abrangente, a correspondência de oferta e demanda entre comerciantes e adquirentes, além de otimizar serviços de aceitação de cartões bancários, serviços de numerário, câmbio de moeda estrangeira, pagamentos móveis, serviços de conta, entre outros.
Em relação à aceitação de cartão bancário, os departamentos relevantes do município têm feito todos os esforços para estimular os principais comerciantes a adicionarem ou atualizarem as máquinas POS de cartões estrangeiros. A taxa de cobertura dos principais cartões estrangeiros, como Visa e MasterCard, ultrapassou 80% para o primeiro lote de comerciantes-chave, realizando rápido aumento num curto período de tempo. Além disso, quanto aos serviços de câmbio de moeda estrangeira, apoiam os hotéis na adição de instalações de câmbio de moeda estrangeira. Atualmente, existem 13 pontos de câmbio licenciados, 74 máquinas automáticas de câmbio de moeda estrangeira e 184 pontos de câmbio de moeda estrangeira com serviços relacionados.
Disponibilidade total de porta-moedas nas agências bancárias
Nos pontos turísticos, parques, zonas comerciais, táxis e outros locais de Beijing, a grande maioria dos comerciantes afixou de forma visível, nos caixas, cartazes com dizeres como “Suporte para pagamento em dinheiro”.
Quanto a serviços de numerário, a Sucursal Municipal de Beijing do Banco Popular da China organizou mais de 3.800 agências bancárias sob sua jurisdição para garantir plenamente o fornecimento de serviços de porta-moedas, além de estabelecer pontos de serviços de câmbio na “Casa dos Taxistas” dos aeroportos. Até 21 de abril, tinham sido colocados 235.000 porta-moedas padronizados e diversificados, com aumento de 182.000 em relação ao final de fevereiro, realizando-se campanha especial da entrega de porta-moedas aos taxistas. Atualmente, o número de equipamentos de autoatendimento com função de levantamento de dinheiro com cartões estrangeiros atingiu 11.600, além de 100 caixas eletrónicos com função de levantamento de dinheiro de notas pequenas.
“Passar cartões para grandes quantias, digitalizar códigos QR para pequenas quantias e pagar em dinheiro como backup”, eis a solução do Banco Popular da China para facilitar os pagamentos de estrangeiros que visitam à China. Em relação a pagamentos móveis, a cidade de Beijing é a primeira do país a completar o aumento do limite comercial de “vinculação do cartão estrangeiro” (ou seja, os cartões bancários estrangeiros podem ser vinculados ao Alipay ou Tenpay para consumo em casas comerciais nacionais); o limite de transações sem autenticação de identidade foi aumentado para 2.000 dólares americanos, e o limite de transações após autenticação foi aumentado para 5.000 dólares para uma única transação, e 50.000 dólares para o total acumulado anual.
Como próximo passo, Beijing promoverá a implementação de alta qualidade das tarefas do Plano do Município de Beijing para Otimização Adicional dos Serviços de Pagamento e Melhoria de Conveniência do Pagamento, para garantir que as necessidades de serviços de pagamento dos estrangeiros em Beijing sejam melhor atendidas.
Fonte: Diário de Beijing