A nova versão do Cartão de Identidade de Residência Permanente para Estrangeiros da República Popular da China (doravante designada "Cartão de Residência Permanente") será oficialmente emitida no dia 1 de dezembro deste ano. De acordo com os requisitos relevantes, o departamento ferroviário aperfeiçoou o site 12306 (incluindo a APP, a mesma indicada abaixo). Os passageiros titulares de "Cartão de Residência Permanente" podem registar-se e comprar bilhetes online, realizar a verificação do nome de identidade e fazer o check-in e check-out por meio de autoatendimento através das catracas da estação, e desfrutar dos mesmos serviços online e de autoatendimento fornecidos pelo departamento ferroviário que os passageiros titulares de bilhetes de identidade.

Ao mesmo tempo, a partir de 28 de novembro, o departamento ferroviário lançou um serviço online de verificação de identidade para passaportes estrangeiros. Anteriormente, os passageiros estrangeiros que comprassem bilhetes no site 12306 eram obrigados a trazer o passaporte original ao balcão de atendimento da estação ferroviária para verificar suas informações de identidade. Após o lançamento do serviço online de verificação de identidade para passaportes estrangeiros, os passageiros estrangeiros podem fazer login no site 12306 e preencher seu nome, nacionalidade, número de documentos e outras informações de acordo com as instruções do sistema, que concluirá automaticamente a verificação de identidade. Os passageiros também podem optar por enviar online uma foto da página de informações do passaporte, que será verificada manualmente pelo back-end. Além da verificação online, os passageiros podem continuar a utilizar o atendimento da estação ferroviária para verificação. O departamento ferroviário lembra aos passageiros estrangeiros que só podem comprar bilhetes e viajar no comboio depois de passarem pela verificação de identidade. Recomenda-se realizar verificação de identidade a tempo, concluindo a verificação das informações de identidade o mais rápido possível para evitar problemas com a compra de bilhetes e viagens. Mais informações sobre o serviço podem ser encontradas no site 12306.