Dados estatísticos revelam que, no primeiro semestre deste ano, turistas que fizeram uso da a política de isenção de visto em trânsito de 240 horas vieram principalmente da Rússia, EUA, Reino Unido, Canadá e México, sendo Beijing a cidade mais visitada.
No sentido de melhor servir os turistas de entrada e consolidar Beijing como um “destino prioritário para o turismo de entrada na China”, o Aeroporto da Capital melhorou recentemente os serviços prestados a este tipo de turismo. Em termos de passagem rápida pela alfândega, o aeroporto colaborou com a Estação Geral de Inspeção Fronteiriça de Saída e Entrada de Beijing para criar uma área especial para a emissão de “permissão de entrada temporária”, oferecendo um serviço de emissão integrado. Além disso, o aeroporto também uniu esforços com a alfândega no sentido de otimizar a disposição geral da inspeção de saúde e quarentena, reduzindo eficazmente o tempo de espera dos passageiros.
No início deste ano, o Aeroporto da Capital criou um ponto de serviço “Beijing Service” fora da saída B do piso de chegadas internacionais do Terminal 3, que oferece serviços integrados de levantamento com cartão estrangeiro, câmbio de moeda, compra de cartões SIM e reservas turísticas. O balcão de “Visita de Experiência da Cidade”, localizado fora da saída B, foi também muito bem recebido entre os turistas que entraram no país. Recentemente, o Aeroporto da Capital, em colaboração com o Grupo Ctrip, melhorou integralmente os produtos de turismo de entrada, oferecendo soluções de viagem personalizadas e integradas para turistas de entrada de curta duração e com visto de trânsito, e oferecendo cupões exclusivos com múltiplas vantagens, como passagens aéreas, hotéis e bilhetes.
O Aeroporto da Capital melhorou a experiência de viagem dos passageiros através da instalação de sinalização multilíngue, da promoção de cartões de embarque eletrónicos internacionais e do lançamento de um mini-programa oficial e de uma APP em inglês. Os sete balcões de serviço integrado de bagagens no terminal oferecem a passageiros com isenção de visto em trânsito de 240 horas um serviço gratuito de depósito de uma peça de bagagem por até três dias, mediante apresentação de passaporte.
O Aeroporto da Capital, em colaboração com a Air China, lançou um serviço de conexão “um bilhete até ao destino e expedição direta de bagagem” para passageiros em trânsito, oferecendo salas de espera e acomodações gratuitas para passageiros que atendem aos requisitos. Recentemente, o aeroporto também se uniu à Air China e à Air Macau para lançar a primeira conexão internacional e regional entre companhias aéreas.
Atualmente, todas as lojas do Aeroporto da Capital aceitam cartões de crédito como Visa, Mastercard e American Express, bem como dinheiro, Alipay, WeChat Pay e e-CNY. No terminal, o aeroporto também disponibiliza seis entidades de câmbio de moeda estrangeira, dois bancos e 11 caixas eletrónicos. Recentemente, o aeroporto também adicionou mais de 50 lojas de reembolso aquando da saída do país, cobrindo várias lojas de conveniência e lojas de produtos locais de Beijing.
Adicionalmente, o Aeroporto da Capital lançará em breve uma loja especializada em presentes de Beijing, onde os passageiros podem adquirir uma seleção de lembranças. A área de descanso dos passageiros também foi recentemente renovada, com canais de reserva online através do mini-programa oficial do Aeroporto da Capital e reserva por telefone, permitindo aos passageiros flexibilidade de escolha de locais de descanso em diferentes horários.
Fonte: Turismo e Cultura de Beijing, Gabinete de Beijing para os Assuntos Externos e de Hong Kong e Macau