A 13 de outubro, Lutz-Christian Wolff, professor Wei Lun de Direito da Universidade Chinesa de Hong Kong, afirmou no fórum paralelo “Intercâmbio e Integração: Governação Colaborativa e Abertura e Inclusão Urbanas”, integrado ao Fórum 2026 sobre a Reforma da Resposta Rápida às Reclamações Públicas de Beijing, que a comunicação é primordial para aumentar a eficácia da governação numa sociedade multicultural. Deve-se criar um mecanismo de comunicação contínuo e bidirecional entre governo e cidadãos, para recolher as solicitações da população e responder às preocupações da comunidade através de diversos canais, promovendo a melhoria constante da governação.

Na mesa redonda intitulada “Superar desafios através da colaboração e da inclusão para aprimorar a governação”, Lutz-Christian Wolff, com base nos seus 27 anos de vida em Hong Kong, apontou que a Região Administrativa Especial constitui, enquanto metrópole internacional e multicultural, um exemplo de como exercer uma governação eficaz num contexto de diversidade cultural. Salientou, ainda, que o processo contínuo e bidirecional a que se refere permitiria aos cidadãos expressar as suas demandas e, ao mesmo tempo, facilitaria ao governo o entendimento e uma resposta atempada às necessidades da população.